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DETTAGLI DELLA COMPAGNIA

Questo sito è di proprietà di Route One Retail Limited. La sede legale di Route One Retail Limited è The Buffer Depot, Badminton Road, Acton Turville, South Glos, GL9 1HE. Registrato n. 05078588 Partita IVA: 850446727. Il copyright del marchio Route One è detenuto da Route One Holdings Limited.

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COMPIMENTO

A causa della natura della nostra attività, la disponibilità in magazzino non può essere garantita. Se la merce è in stock, l'ordine verrà spedito entro 5 giorni lavorativi. Il pagamento non verrà addebitato sulla tua carta di credito finché lo stock non sarà stato controllato e l'ordine sarà pronto per la spedizione. Una volta effettuato un ordine con Route One, ti verrà inviata un'e-mail con la conferma dei dettagli dell'ordine. Una seconda e-mail verrà inviata una volta che l'ordine è stato spedito. È importante che tu ci fornisca un indirizzo email valido in modo da poter ricevere queste email.

Route One si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra assoluta discrezione. Sebbene cerchiamo di garantire che tali prezzi siano accurati, Route One si riserva il diritto di correggere i prezzi se scopriamo un errore. In questo caso avrai il diritto di annullare l'ordine o riconfermarlo al prezzo corretto.

Notare che:

- Solo un articolo per cliente sul prodotto in edizione limitata Quick Strike.
- Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini effettuati dai rivenditori.

I prezzi online possono variare rispetto ai nostri negozi High Street. Non siamo in grado di abbinare i prezzi tra loro.

Oltre al Regno Unito e alle Isole del Canale possiamo consegnare nei seguenti paesi: Jersey, Guernsey, Eire, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Francia, Germania, Danimarca, Italia, Spagna, Portogallo, Austria, Rep. Ceca, Ungheria, Polonia , Slovenia, Slovacchia, Svezia, Lituania.

Se desideri annullare un ordine prima che venga spedito, contattaci al numero 0800 316 8812.

Se non sei soddisfatto della merce una volta arrivata, hai il diritto di annullare il contratto nella sua interezza e restituircela per un rimborso completo ai sensi dei Regolamenti sui contratti di consumo 2013 (Regolamenti ICAC).

Si prega di controllare attentamente la schermata di conferma dell'ordine prima di completare l'ordine.

PAGAMENTO E SICUREZZA

Accettiamo pagamenti con carte Visa, Mastercard, Access, Switch, Solo, Delta e Visa Electron. Purtroppo non siamo in grado di elaborare pagamenti da American Express. Per la tua sicurezza, tutte le transazioni con carta di credito vengono elaborate da Datacash. Datacash garantisce che tutti i dettagli della carta inviati siano crittografati e conservati in modo sicuro. Nessun altro, noi compresi, ha accesso ai dettagli della tua carta di credito.

Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento deve essere effettuato a Klarna:

• Paga dopo
• Finanziamento

Ulteriori informazioni e le condizioni d'uso di Klarna possono essere trovate qui . Puoi trovare informazioni generali su Klarna qui . I tuoi dati personali sono gestiti in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati e in conformità con le informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarnas .

TERMINI DI RESTITUZIONE

La seguente politica di restituzione e rimborso si applica alle nostre vendite online in Europa e non pregiudica i tuoi diritti legali ai sensi dei regolamenti sui contratti con i consumatori del 2013

Quando ci restituisci un articolo, compila la ricevuta di reso che sarà inclusa nel pacco. Assicurati di scrivere il numero dell'ordine e il codice postale sul modulo di reso. Puoi anche scaricare il modulo di reso qui .

Senza queste informazioni non sapremo chi ha restituito l'articolo e il tuo reso non verrà elaborato e non verrà accreditato sul tuo conto.

La ricevuta di reso compilata dovrà quindi essere restituita insieme alla merce all'indirizzo fornito. Ti preghiamo di prendere nota del numero dell'ordine nel caso in cui avessi bisogno di contattarci in merito al tuo reso.

Si prega di rispedire i resi inutilizzati e nella loro confezione originale, entro 28 giorni dalla data dell'ordine. Una volta ricevuto, accrediteremo il costo della merce sulla carta originale utilizzata per effettuare l'ordine, entro 14 giorni dal ricevimento della merce nel nostro magazzino.

I set-up di skateboard personalizzati se assemblati non possono essere restituiti poiché sono realizzati secondo le specifiche del cliente ai sensi del regolamento 28 (1) (b) dei regolamenti ICAC. Le riviste non possono essere restituite ai sensi del regolamento 28 (1) (f) dei Regolamenti ICAC. Calzini, mascherine e biancheria intima non possono essere restituiti per motivi igienici ai sensi del reg 28 (3) (a) dei Regolamenti ICAC.

Sei responsabile della merce e delle spese di spedizione fino al ricevimento nel nostro magazzino, pertanto ti preghiamo di utilizzare un metodo di consegna tracciato e assicurato per restituirci gli articoli.

Ai sensi del Regolamento sui contratti di consumo (informazioni, cancellazione e costi aggiuntivi) del 2013, hai diritto a un periodo di cancellazione di 14 giorni, a partire dal giorno successivo al giorno in cui i beni entrano in tuo possesso fisico. Offriamo 28 giorni per restituire eventuali articoli indesiderati, ma una volta terminato il periodo di cancellazione, le spese di spedizione non ti verranno rimborsate.

ANNULLAMENTO DI UN ORDINE AI SENSI DELLA NORMATIVA SULLE VENDITE A DISTANZA

In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine in base ai Contratti con i consumatori (Regolamento su informazioni, cancellazione e costi aggiuntivi 2013 (Regolamenti ICAC). In questo caso rimborseremo il costo della merce e il nostro Standard Il costo di spedizione relativo al tuo ordine verrà rimborsato anche se l'ordine è stato originariamente effettuato con una consegna espressa.

I rimborsi verranno effettuati tempestivamente ed entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita presso il nostro magazzino come ai sensi del reg 34 (4) dei Reg. ICAC.

Non hai il diritto legale di annullare la merce personalizzata secondo le tue esigenze (ad esempio, eventuali tavole su misura) e per motivi igienici ciò include anche costumi da bagno, calzini o biancheria intima.

Ci riserviamo il diritto di richiedere un risarcimento per i resi che arrivano danneggiati e non sono stati maneggiati con ragionevole cura, con conseguente diminuzione del valore del prodotto.

Dipartimento cancellazioni della Route One
Il deposito tampone
Via del badminton
Gloucestershire meridionale
GL91HE
UK

Questa non intende essere una dichiarazione completa di tutti i tuoi diritti ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza. I dettagli completi dei tuoi diritti ai sensi delle normative sulla vendita a distanza sono disponibili presso l'ufficio di consulenza per i cittadini locale o l'ufficio per gli standard commerciali della tua autorità locale.

ARTICOLI DIFETTOSI

Gli articoli difettosi vengono trattati individualmente. Le merci sono garantite contro difetti di fabbricazione e dovranno essere ispezionate e concordate come difettose da Route One. In alcune circostanze potrebbe essere necessario inviare l'articolo al produttore prima che possiamo accettarlo come difettoso. Ti preghiamo di restituirci la merce. Una volta accertati che la merce è difettosa, offriremo una riparazione, una sostituzione o un rimborso. Ciò non pregiudica il tuo diritto di annullare un ordine per qualsiasi motivo, entro 28 giorni dalla data dell'ordine e ricevere un rimborso completo.

Le tavole spezzate o incrinate di solito si verificano quando il piede è nella posizione sbagliata durante l'esecuzione di un trick. Sfortunatamente, se ciò accade, Route One non può sostituire la tavola rotta o una tavola con crepe da pressione.

Regalo gratuito con l'acquisto - Se ricevi un regalo gratuito con il tuo ordine a seguito di una promozione online e desideri restituire il tuo ordine per un rimborso, dovrai restituire l'articolo ricevuto gratuitamente in una confezione mai indossata rivendibile condizione. Se l'articolo gratuito non viene restituito, l'intero prezzo dell'articolo gratuito verrà detratto dal rimborso.

Termini dell'offerta 3 per 2:

Esclusioni di prodotti - Ci riserviamo il diritto di escludere determinati prodotti da qualsiasi promozione, incluso 3 per 2, i prodotti esclusi verranno evidenziati nella pagina del prodotto.

• Articolo più economico gratis
• Si applicano esclusioni
• Non cumulabile con altre offerte
• Se viene richiesto il rimborso di una parte dell'ordine in offerta, l'offerta non soddisfa più i requisiti della promozione. In questo caso, il valore dell'articolo gratuito verrà detratto dal credito.
• Se il prodotto gratuito viene restituito solo, non verrà applicato alcun rimborso.

Pacchi non consegnati
I clienti devono contattarci in caso di pacchi non consegnati/mancanti entro 90 giorni dall'ordine, tutti gli ordini verranno considerati consegnati correttamente a meno che il contatto non venga effettuato entro questo lasso di tempo.

Offerte BOGOF
Nel caso in cui desideri restituire un articolo da un'offerta "Paga uno prendi uno gratis", devi restituire entrambi gli articoli per ricevere un rimborso completo. Se viene restituito un articolo, non riceverai alcun denaro in cambio, poiché l'offerta non sarà più valida. Puoi comunque annullare l'intero ordine e restituircelo per un rimborso completo entro 28 giorni dall'ordine.

LEGGE GOVERNATIVA

I presenti termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con l'inglese e il Galles. Con la presente accetti irrevocabilmente che i tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie e reclami non contrattuali) derivanti da o in connessione con questi termini e condizioni o il loro oggetto o formazione.

Con la presente acconsenti alla giurisdizione e alla sede esclusive della Royal Courts of Justice, Strand, Londra, Regno Unito, per tutte le controversie relative ai Termini di servizio, all'uso di questo sito Web o di qualsiasi sito collegato nel caso in cui Route One abbia elesse l'Inghilterra come giurisdizione.

INTERO CONTRATTO

I Termini di servizio di cui sopra costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti e contemporanei tra te e Route One. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi disposizione dei Termini di servizio sarà efficace solo se scritta e firmata da un Direttore di Route One.

Nessuno di quanto sopra pregiudica i tuoi diritti legali ai sensi della legge inglese.

CREDITO ROUTE ONE, CODICI SCONTO E PROMOZIONI

Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine o modificare/ritirare/estendere qualsiasi promozione a nostra esclusiva discrezione.

È possibile applicare un solo codice multimediale a un ordine.
Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine o ritirare/estendere eventuali promozioni a nostra discrezione.
I codici sconto sono limitati al nostro negozio nel Regno Unito se non diversamente specificato.
I codici multimediali devono essere inseriti nella casella del codice sconto al momento del pagamento.
Tutte le offerte sono vincolate al tempo, date di scadenza specificate. Tutte le offerte terminano a mezzanotte se non diversamente specificato.
Si applica una spesa minima.
Non cumulabile con altre offerte.
Quando i prodotti dell'offerta specificati devono essere aggiunti al carrello affinché lo sconto venga applicato.
Se non diversamente specificato, le promozioni con consegna gratuita si riferiscono alla consegna standard in 3-5 giorni lavorativi.
Route One si riserva il diritto di annullare un ordine in cui la quantità di prodotti supera il limite di uno per ordine, eventuali ordini con una quantità superiore possono essere annullati a nostra discrezione
Le note di credito hanno validità 6 mesi dalla data di emissione.
I buoni regalo hanno validità 12 mesi dalla data di emissione.

CONCORSI

Seguendo le migliori pratiche dell'Institute of Sales Promotion, i vincitori del concorso avranno 4 settimane per richiedere il premio. Ove disponibili, verranno contattati tramite e-mail, telefono e lettera (inviata con consegna raccomandata).

Se il premio non viene ritirato dopo 4 settimane, il concorso verrà rieletto e verrà scelto un secondo vincitore.

Qualsiasi concorso che includa prodotti che facciano riferimento o mostri l'uso di droghe non può essere vinto da chiunque abbia meno di 18 anni.

Generale

Non potrai vendere il premio in nessun caso.
Utilizzeremo tutte le informazioni che raccoglieremo da te allo scopo di facilitare il concorso, contattare il vincitore e per l'assegnazione del premio.
Partecipando a questa promozione, se hai successo, potremmo pubblicare o rendere disponibili il tuo cognome, contea e il progetto vincitore.
La prova che hai inviato un'iscrizione non è la prova che hai partecipato al concorso.
Non è disponibile alcuna alternativa in denaro per alcun premio e, salvo diverso accordo scritto, i premi non sono rimborsabili né trasferibili.
Possiamo sostituire un premio con un premio di valore equivalente o superiore se ciò è necessario per ragioni indipendenti dalla nostra volontà.
La nostra decisione è definitiva. Non corrisponderemo con te se non sei d'accordo. Se la tua iscrizione non rispetta questi termini e condizioni, non la accetteremo.
Potremo rifiutare o squalificare qualsiasi partecipazione (comprese le iscrizioni vincenti) se abbiamo buone ragioni per credere che tu abbia violato questi termini e condizioni o se tu o chiunque da te autorizzato a gestire la tua partecipazione agite in un modo nei nostri confronti, qualsiasi altra persona che partecipa l'estrazione o il personale di Route One che consideriamo ragionevolmente inappropriati, illegali o offensivi. Se il vincitore viene squalificato possiamo dare il premio ad un'altra persona che ha partecipato all'estrazione.
Questo premio, e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con esso, sarà regolato dalla legge inglese e qualsiasi controversia sarà trattata dai tribunali di Inghilterra e Galles.
Il Promotore è Route One (“noi”/”ci”/”nostro”) (numero di registrazione 05078588) di The Rear Buffer Depot Badminton Road, Acton Turville, Badminton, Avon, GL9 1HE

Concorso Instagram di pantaloncini super larghi Route One
Anche a questo concorso si applicano le Condizioni Generali sopra indicate.

Per partecipare devi mettere mi piace e condividere il post del concorso. Tagga un amico nei commenti del concorso e segui @route_one su Instagram.
Il premio è il seguente: 8 paia di pantaloncini Route One Super Baggy Demin (uno per ogni colore)

Non è necessario alcun acquisto. Ai vincitori non sarà richiesto alcun pagamento per partecipare al concorso.

I partecipanti devono avere più di 18 anni alla data della loro iscrizione.

I dipendenti o associati di Route One non possono partecipare.

Route One non sarà ritenuta responsabile per l'eventuale mancata ricezione delle iscrizioni. Route One non si assume alcuna responsabilità per eventuali iscrizioni perse, ritardate, illeggibili, corrotte, danneggiate, incomplete o altrimenti non valide.
I premi non sono negoziabili, non trasferibili e non rimborsabili. Non è disponibile alcuna alternativa in contanti. Nel caso in cui un premio non sia più disponibile per qualsiasi motivo, Route One si riserva il diritto di sostituire tale premio con un premio di valore uguale o superiore.

Il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del vincitore devono essere forniti a Route One se richiesto e saranno condivisi per consentire l'assegnazione del Premio.

In caso di circostanze impreviste al di fuori del ragionevole controllo di Route One, il promotore si riserva il diritto di annullare, terminare, modificare o sospendere il concorso o questi termini e condizioni, in tutto o in parte, con o senza preavviso.
La decisione di Route One è definitiva. Non verrà avviata alcuna corrispondenza.
Il nome del vincitore e il nome utente dei social media potrebbero essere pubblicati sui profili dei social media di Route One dopo la selezione del vincitore.

Il Concorso termina il 15 agosto 2023, ore 12:00. Non verranno accettate iscrizioni dopo tale data.

Partecipando al concorso accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.

LANCI

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEGUENTE PROCEDURA DI ISCRIZIONE, TERMINI E CONDIZIONI.

I nostri "Lanci in edizione limitata" saranno disponibili per l'acquisto solo attraverso il nostro SITO "LANCI" ONLINE dedicato e in NEGOZI ROUTE ONE selezionati.
Per avere la possibilità di acquistare ogni nuova versione, devi inserire la tua taglia e poi l'estrazione online o visitare il tuo negozio di skate Route One locale.
RICORDA CHE C'È UN SOLO ARTICOLO PER CLIENTE E QUANDO ORDINI ONLINE NON PUOI ACQUISTARE ALTRI ARTICOLI.
Dovrai inserire i dettagli della tua carta, l'indirizzo di fatturazione e di spedizione.
L'INDIRIZZO DI FATTURAZIONE E SPEDIZIONE DEVE ESSERE LO STESSO, IN QUANTO SPEDIAMO SOLO I LANCI ALL'INDIRIZZO DI UNA CARTA BONAFIDE.
Una volta ENTRATO nell'estrazione, i fondi sul tuo conto saranno RISERVATI fino alla fine dell'estrazione.
I FONDI RIMANGONO SUL TUO CONTO BANCARIO, MA NON POTRAI UTILIZZARLI PER ACQUISTARE ALTRO, IN QUANTO SONO RISERVATI NEL CASO IN CUI RIUSCITI IL SORTEGGIO.
Quindi NON partecipare all'estrazione se hai bisogno di utilizzare i fondi prima della fine dell'estrazione.

Altri termini e condizioni

I rilasci "Lanci" di Route One non sono idonei per punti Route One Club Rewards.

Nessun rivenditore per favore, solo skater: è una scarpa da skate!
Solo residenti nel Regno Unito. Non sono ammessi ingressi internazionali o spedizionieri, per favore.
Solo una voce per e-mail o indirizzo di consegna. Più iscrizioni comporteranno l'annullamento di tutte le iscrizioni.
L'estrazione si chiuderà allo scadere del conto alla rovescia. Dopo tale orario non sarà possibile accedere online.
Sfortunatamente, non saremo in grado di rispondere ad alcuna domanda relativa a questa versione sui social media o su Routeone.co.uk. Si prega di NON inviare e-mail al nostro team del servizio clienti con domande, poiché saranno troppo occupati e la loro decisione sarà definitiva in ogni caso.
I vincitori verranno avvisati via e-mail entro 48 ore dalla chiusura dell'estrazione. Ti faremo sapere anche se non hai avuto successo in questa occasione.
Gli ordini riusciti verranno spediti durante la settimana successiva utilizzando un servizio tracciato DPD sicuro. Facciamo molta attenzione a garantire che l'articolo ordinato arrivi con te in ottime condizioni e che tutti gli ordini vengano spediti in "doppia scatola".
È previsto un costo per il servizio di consegna speciale di £ 5,99.

Buffonate sulla rampa 

SE IL PARTECIPANTE HA MENO DI 16 ANNI, UN GENITORE O UN TUTORE LEGALE DEVE FIRMARE LA PRESENTE RINUNCIA. L'EMAIL DI CONFERMA DEVE ESSERE PRESENTATA AD UN MEMBRO DELLO STAFF PRESENTE ALL'EVENTO.

SE HAI 12 ANNI O MENO, DEVI ESSERE ACCOMPAGNATO DA UN GENITORE O TUTORE LEGALE PER TUTTA LA DURATA DELL'EVENTO.

CONSIGLIAMO A TUTTI I PARTECIPANTI DI INDOSSARE IL CASCO DURANTE IL PATTINAGGIO.

TUTTI I PARTECIPANTI DI ETÀ INFERIORE A 12 ANNI SONO OBBLIGATI A INDOSSARE UN CASCO DURANTE IL PATTINAGGIO.

IL GENITORE DEL TUTORE LEGALE DEVE DARE IL CONSENSO SCRITTA PER CONSENTIRE AL PROPRIO FIGLIO DI NON INDOSSARE IL CASCO (SOLO PER I 13 - 15 ANNI)

1. Idoneità all'iscrizione

L'iscrizione a One Rewards è disponibile per qualsiasi Regno Unito o UE
residente che fornisce informazioni personali valide e accurate al momento dell'iscrizione.

2. Prevenzione delle frodi

Ci riserviamo il diritto di annullare o sospendere la vostra partecipazione
nel Programma o eventuali Premi guadagnati e non ancora utilizzati in caso di frode,
abuso dei privilegi dei premi, violazione dei presenti Termini e condizioni del programma,
o a nostra esclusiva discrezione.

3. Responsabilità limitata

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, no
la responsabilità o responsabilità è assunta dalla Route One per problemi tecnici
o malfunzionamento tecnico derivante da eventuali eventi che potrebbero
influenzare il funzionamento del Programma e/o del Sito.

4. Protezione dei dati personali

Acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei tuoi dati
dati personali da parte della Società, del Programma fedeltà, delle Proprietà aderenti e
Programmi partner e i loro agenti e licenziatari di terze parti autorizzati in
conformità con l'Informativa sulla privacy della Società.

5. Modifiche al Programma di adesione e ai Termini e condizioni

Route One si riserva il diritto di modificare i Termini e
Condizioni del programma di adesione, inclusa la sospensione o l'annullamento di eventuali
parti del programma in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione di seguito
casi:

Quando necessario a seguito di modifiche legislative

Se il programma non è più redditizio per Route One

Se ritenuto inutilmente oneroso – per motivi tecnici o
ragioni commerciali

Ci riserviamo il diritto di ritirare i punti non emessi
conformità con questi termini e condizioni, o per errore e/o dove sospettiamo
frode. Ci riserviamo il diritto di rivendicare i punti in cui riteniamo che le merci siano state
acquistato in blocco o per la successiva rivendita.

In nessun caso i Punti hanno un vero valore monetario e come tali
non può essere riscattato in contanti/credito in alcun modo al di fuori di quello esplicitamente indicato
descritto il funzionamento del programma

6. Conto di adesione

Per ulteriori informazioni, visitare la sezione Domande frequenti.